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Administración innovadora Admon electrónica Servicios electrónicos

El 63% de los expedientes del Gobierno Vasco se pueden tramitar por vía telemática

El derecho reconocido de la ciudadanía a poder interactuar por vías electrónicas con la administración, así como la mejora de la eficacia y la eficiencia de los servicios prestados que conlleva la teletramitación son razones de peso que impulsan al Gobierno Vasco en el camino de la tramitación electrónica. Hoy en día, aproximadamente un 63% de los expedientes tramitados por el Gobierno Vasco se pueden tramitar total o parcialmente por vía telemática. Dicho volumen de expedientes se reparte entre el 48% de los servicios y procedimientos que ofrece el Gobierno Vasco.

Admon electrónica Servicios electrónicos Tecnología

Sustitución del papel en el registro de entrada

Durante los últimos meses, el Gobierno Vasco ha dedicado parte de sus recursos a un objetivo que considera estratégico, la sustitución del papel por equivalentes electrónicos en todos los ámbitos de actuación administrativa en que sea posible. La sustitución del papel por los documentos electrónicos aumenta la eficacia de la administración, consigue un ahorro económico importante y reduce el espacio necesario para el archivado de la documentación, así como las labores necesarias para su correcta gestión y conservación. Y estos son precisamente los objetivos perseguidos por el proyecto de sustitución del papel.

Admon electrónica Servicios electrónicos

Conversaciones sobre la pasarela de pago del Gobierno Vasco

La Pasarela de Pagos de las Administraciones Vascas surge ante la necesidad del Gobierno Vasco de incorporar el pago en sus procedimientos tramitados tanto presencialmente como telemáticamente y desde su inicio se concibió como una plataforma multientidad cuya implantación ha permitido incorporar el pago telemático a través de internet a todas las Administraciones Vascas: Gobierno Vasco, municipios de Gipuzkoa, Bizkaia y Álava, Diputaciones Forales de Gipuzkoa, Bizkaia y Alava, Universidad del País Vasco, etc.

Admon electrónica Servicios electrónicos Tecnología

Primera medición de la reducción de cargas administrativas en el Gobierno Vasco

Con el propósito de influir positivamente en la productividad y competitividad de la economía, el Consejo Europeo decidió, ya hace algún tiempo, convertir la Simplificación Administrativa en una de las líneas de acción prioritaria de la política económica europea, acordando que las Cargas Administrativas habían de reducirse en un 25% para el año 2012. En el Estado, la respuesta se materializó en un Plan de Acción para la Reducción de Cargas Administrativas, mejorando ese objetivo y elevándolo a un 30%, para el 31.12 2012, a fin de que las gestiones administrativas destinadas a la Ciudadanía y a las Empresas fueran menos gravosas. Con esta apuesta, la Reducción de Cargas constituía un hito fundamental en las tareas de Simplificación Administrativa

Admon electrónica Equipos de Innovación

Equipos de innovación: la segunda la vencida

Durante estos últimos meses he tenido la grata experiencia de participar en el primer equipo de innovación del Plan de Innovación Pública del Gobierno Vasco. La experiencia ha terminado en un final doblemente feliz. En primer lugar, el equipo ha aportado una solución al problema que se planteó inicialmente, que era encontrar alternativas más “usables” a la firma electrónica para el acceso a los servicios de la e-administración.

Administración innovadora Equipos de Innovación Impacto ambiental

¿Actuamos de forma eco-lógica en el Gobierno Vasco? (II)

Cómo comentábamos en el anterior post, las primeras actuaciones que tenemos previstas están orientadas al ahorro del consumo de papel en nuestra organización. Las acciones diseñadas están pensadas para que causen las menores molestias posibles y puedan ser realizadas por todas y cada una de las personas que trabajan en el gobierno. Las acciones diseñadas están pensadas para que causen las menores molestias posibles y puedan ser realizadas por todas y cada una de las personas que trabajan en el gobierno.

Innovación tecnológica Tecnología Transparencia

3Rs applied to Open Apps

Current application development and maintenance costs in Public Sector are always quite difficult to afford, especially nowadays. Distributed budgets and competencies among different bodies create barriers driving to repeat similar developments without opportunities of exploiting possible synergies among them. Each one has it’s own developments and maintenance costs and resources, and even their own third party products’ dependencies, so their systems are not compatible and their data interoperability do not use to be as good as should be desirable, and this is not tenable anymore.Current application development and maintenance costs in Public Sector are always quite difficult to afford, especially nowadays. Distributed budgets and competencies among different bodies create barriers driving to repeat similar developments without opportunities of exploiting possible synergies among them. Each one has it’s own developments and maintenance costs and resources, and even their own third party products’ dependencies, so their systems are not compatible and their data interoperability do not use to be as good as should be desirable, and this is not tenable anymore.

Administración innovadora Equipos de Innovación Impacto ambiental

¿Actuamos de forma eco-lógica en el Gobierno Vasco? (I)

Comienzan a materializarle en acciones concretas las horas de trabajo en común que el Equipo de Innovación enfocado a la reducción del impacto ambiental lleva invertidas desde que echó a andar este proyecto. El reto que se planteó al grupo fue proponer y poner en marcha acciones de mejora e innovadoras para reducir el impacto medioambiental de la organización en la que trabajamos: el Gobierno Vasco. Centrarnos en un problema u objetivo concreto y que fuera abordable desde la humildad de este proyecto fue el primer escollo al que nos enfrentamos.